Jul 16 2008
La comercialización por medio del Internet ó eMarketing, se convierte en una “necesidad”
El poder de la Internet puede tener a los clientes comprando decisiones, y esto es más visible en la Industria Hospitalaria que en otro lugar. Con 8 de cada 10 clientes dependiendo de terceras recomendaciones online y usando servicios en la Internet para investigar y reservar su próxima estadía, está claro que las estrategias de la comercialización por medio del Internet, solo continuarán creciendo en presupuesto de importancia.
En este artículo Jitendra Jain recomienda 5 pazos para obtener una campaña de eMarketing para su hotel y empezar con el pie derecho.
- Guarde información concisa y busque motores amistosos. Trate de evadir los sitios pesados en Flash que no se encontrarán en motores de búsqueda, y use un sitio con diferentes secciones para contenido e información en lugar de varios sitios pequeños.
- Utilice Gerentes de Relaciones al Cliente para alcanzar la base del cliente de la manera correcta en el tiempo correcto. Use su información recolectada para comercializar paquetes para clientes que los quieran comprar.
- Utilice los servicios de mercadeo por la Internet y anuncios en 3ras entidades para promover sus servicios y hoteles en línea.
- Utilice características del Web 2.0 para crear rumores sobre su producto. Desde blogs hasta comunicados, obtenga su publicidad para crecer desde un nivel viral.
- Utilice la Funcionalidad Interactiva de la Internet para su ventaja. Ya sea obteniendo detalles sobre un cliente y la razón de su estadía ó involucrarlo en el proceso para empezar y terminar un largo porcentaje de reservaciones, asegúrese que use herramientas de la plataforma a lo máximo.
Lea el artículo aquí http://ehotelier.com/browse/news_more.php?id=13906_0_11_0_C
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